Kiosk Fernwartung

CORE K-NECT ist eine Fernwartungs-Softwareplattform, die die Grundlage für die einfache und erfolgreiche Bereitstellung von Kioskautomaten bildet. Die Plattform nutzt das Internet der Dinge und ermöglicht Ihnen, Echtzeit-Kommunikation und Warnungen direkt vom System bzw. den Komponenten zu erhalten, anstatt von Ihren Kunden.

K-NECT erleichtert den Echtzeit-Datenaustausch zwischen dem eingesetzten Kiosk-Client und dem Cloud Server und liefert Echtzeit-Warnungen, der für die Verfügbarkeit, das Kundenerlebnis und Ihr Markenimage wichtigen Teile.

  • Systemkonnektivität
  • Status der Kiosk-Anwendungen
  • Status der Komponentenleistung und des Wartungsalarms. Zu diesen Komponenten gehören Quittungs- und Thermodrucker, Karten- und Scheckkartenleser, Scheinleser und Ausgabeautomaten, Scanner, Kartenautomaten und mehr.

Intuitive Dashboard Steuerungsinstrumente vereinfachen die Netzwerkeinrichtung und die täglichen Verwaltungsaufgaben, einschließlich:

  • Installation und Updates
  • Kioskverwaltung, Benutzerverwaltung und Sicherheit
  • Berichterstellung und Protokollierung

Fragen Sie nach einer CORE K-NECT Plattformdemo oder fordern Sie ein Angebot für die komplette Fernüberwachung Ihres KIOSK durch uns an.

BILL PAYMENT BEZAHLSOFTWARE

Die KIOSK Bill Bezahlsoftware wird im Einzelhandel bereits sehr erfolgreich eingesetzt und bietet elektronische Zahlungs- und Geldtransferdienste an.

Basis Bill Pay Möglichkeiten

  • Transaktion
  • Authentifizierung
  • Lizenzierung
  • Fernüberwachung
  • Hardware Anbieter

Die Funktionalität der mehrschichtigen Anwendung kann jederzeit hinzugefügt werden, um den Umsatz zu erhöhen & den ROI zu steigern. Am häufigsten enthalten sind:

Basis Bill Pay und Marketingfunktionen

  • Mobile LCD- oder druckbare Angebote zur Umsatzsteigerung
  • Upsell / Cross-Sell Präsentation
  • Auto-Planer für einfache Content-Verteilung

Base Bill Pay bietet gebrauchsfertige Transaktions- und Netzwerkmanagementfunktionen mit Anpassungs-/Funktionalitätsoptionen für eine effizienten und sichere Markteinführung.

KARTENVERKAUFSSOFTWARE

Modularer Anwendungsaufbau

Das KIOSK Entwicklerteam stellt lizenzierbare Code-Module zur Verfügung, die eine umfassende Lösung für die Bereitstellung, den Abruf und das Transaktionsmanagement von Tickets unterstützen. Es ermöglicht einen einfachen Arbeitsablauf für den Nutzer, eine schnelle Verarbeitung und sorgt für eine positive Selbsbediendungserfahrung für den-Kunden.

Funktionalität der Basis-Ticket-Applikation

Die Basis-Ticket-Anwendung von KIOSK verwaltet Hardwaredaten für alle wichtigen Schlüsselkomponenten zur Unterstützung von Ticketkauf- und Verifikationstransaktionen. Die Arbeitsschritte auf der Benutzeroberfläche (UI) sind kundenspezifisch angepasst. Die Zahlungsabwicklung ist eine Option.

Die Datenbank mit standardisierten Ticketing-Anwendungsmodulen unterstützt gängige Verbrauchertransaktionen, z.B.:

  • Geführte Ticketauswahl (UI)
  • Intelligente Bestandserfassung
  • Verkauf, Ticket- und Quittungsdruck
  • Werbung und Couponwerbung
  • Vollständige Fernüberwachung
  • Backend-Anbindung und UI-Anpassungen werden individuell angeboten

Benutzerdefinierte Funktionen werden jederzeit unterstützt. KIOSK Software Professionals stehen Ihnen gerne zur Beratung zur Verfügung.

MOBILE ANWENDUNGEN

Mobile Anwendungen können ein wertvolles Element bei der Benutzerakzeptanz einer Self-Service-Plattform sein, können aber nicht immer alleinstehen. Mobile Geräte sind oft eine ideale Kombination zum herkömmlichen stationären Kiosk. Es werden wichtige Kioskkomponenten benötigt, um alltägliche Transaktionen außerhalb von Telefon und Tablet durchzuführen, z.B.:

  • Zahlung und Barabrechnung
  • Rückgeld / Quittungsausgabe
  • Ausgabe und Rücknahme von Mietgütern
  • Technische Kartenausgabe (Prepaid & Loyalty)
  • Warenscans / automatische Ausgabe

In der Regel beginnen Kunden bei der Entwicklung der KIOSK Applikation mit einem Entwurf für alle Transaktionsherausforderungen und erstellen mobile Funktionen, die den Komfort für den Verbraucher unterstützen und die virtuelle Akzeptanz erhöhen. Zu den wertvollen ergänzenden Möglichkeiten für mobile Plattformen gehören (optional):

  • Produktbestellung / Reservierungen / Standortdienste
  • Umsatzsteigerung durch mobile Werbung
  • Upsell / Cross-Selling-Produkte

Gerne wird Ihnen unser Team eine ideale Lösung zur Kombination Ihre Kiosk-Benutzeroberfläche mit einer eleganten mobilen App unterbreiten, damit Sie aus beidem das Optimale herausholen können.

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